Politica de devolucion
¿Qué pasa si no quiero tener el producto pedido?
Para pedidos en línea, siempre tiene un derecho de desistimiento de 14 días. Puede encontrar más información y las condiciones exactas aquí.
¿Cómo se realiza una devolución o cómo me comporto en un caso de garantía?
Nuestros productos están diseñados y fabricados de acuerdo con los últimos estándares para las más diversas aplicaciones de nuestros clientes.
Si, contrariamente a lo esperado, uno de nuestros productos no cumple con sus expectativas o requisitos, puede, por supuesto, devolvérnoslo dentro del alcance del derecho legal de devolución (consulte también nuestras CGC). Para ello, devuélvanos el producto comprado en el embalaje original.
Para un trámite fluido de la devolución, te pedimos siempre adjuntar copia de la factura y del albarán de entrega.
En caso de garantía, la reparación o sustitución necesaria será realizada directamente por el Fabricante. Para ello basta con enviarnos el dispositivo, nosotros nos encargamos del resto.
Si tiene más preguntas sobre el tema de la devolución, siempre puede comunicarse con nuestros asesores de clientes.
¡El software y el certificado (calibración y verificación) no se pueden devolver!
¿Cuánto dura el período de garantía?
El período de garantía es de 2 años para los productos adquiridos y comienza con la entrega de la mercancía. Quedan excluidos de la garantía los daños debidos al desgaste natural o uso indebido, así como las piezas de desgaste tales. B. baterías, baterías o similares
Resolución de disputas en línea según el artículo 14 (1) de la ODR: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (OS) en línea, que se puede encontrar aquí http://ec.europa.eu/consumers/odr/.