Attualmente spedizione gratuita
In SMI attribuiamo grande importanza a condizioni di spedizione trasparenti, affidabili e flessibili. I metodi di spedizione disponibili e i relativi costi dipendono dal peso e dalle dimensioni dell’ordine, nonché dall’indirizzo di consegna.
I costi di spedizione esatti vengono visualizzati durante il processo di acquisto, dopo l’inserimento dell’indirizzo di consegna e prima della conferma definitiva dell’ordine.
Spedizione dalla Germania
Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino in Germania tramite servizi postali, corrieri espressi e aziende di trasporto affidabili.
Venditore e gestore del negozio online:
GerTechOne UG (haftungsbeschränkt)
Mühlgasse 22
78549 Spaichingen
Germania
E-mail: [email protected]
Telefono: +49 7424 7033254
Metodi di spedizione
I metodi di spedizione disponibili dipendono dal peso, dalle dimensioni, dal Paese di destinazione e dalla tipologia dei prodotti ordinati.
Spedizione Economy – fino a 2 kg
La spedizione Economy è indicata principalmente per pacchi piccoli e leggeri.
- Limite di peso: fino a 2 kg
- Vettore: servizio postale
- Tempo di transito stimato: circa 3–15 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione e della distanza dal nostro magazzino in Germania
La spedizione Economy rappresenta una soluzione conveniente e può richiedere tempi più lunghi rispetto alla spedizione standard, soprattutto per le destinazioni internazionali.
Spedizione Standard – fino a 30 kg
La spedizione Standard è il metodo normalmente utilizzato per la maggior parte degli ordini.
- Limite di peso: fino a 30 kg
- Vettore: corriere affidabile
- Tempo di transito stimato: circa 3–8 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione
Il corriere disponibile e il costo esatto della spedizione vengono indicati durante il processo di acquisto.
Spedizione Express
Per determinati prodotti e destinazioni può essere disponibile la spedizione Express.
- Limite di peso: generalmente fino a 20 kg
- Vettore: DHL, UPS o altro servizio Express disponibile
- Tempo di transito stimato: circa 1–5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione
La disponibilità e il costo del servizio vengono calcolati in base alla spedizione e all’indirizzo di consegna.
Spedizione su pallet e tramite spedizioniere
I prodotti grandi, pesanti o ingombranti possono essere spediti tramite spedizioniere.
- Utilizzo tipico: spedizioni superiori a 30 kg o merci ingombranti
- Modalità di trasporto: spedizioniere / trasporto su pallet
- Tempi di consegna: variabili in base alla destinazione, alle dimensioni e alla tipologia della spedizione
Qualora sia necessario concordare i dettagli della consegna, il nostro servizio clienti contatterà il cliente.
Spedizione con il proprio account del corriere
Per i clienti professionali può essere possibile, previo accordo, organizzare la spedizione utilizzando il proprio account presso un corriere.
Una volta preparato l’ordine, possiamo comunicare le dimensioni e il peso della spedizione necessari per consentire al cliente di organizzarne il ritiro tramite il vettore prescelto.
Costi di spedizione
I costi di spedizione non vengono calcolati applicando una tariffa forfettaria generale. Dipendono, tra gli altri fattori, da:
- Paese e indirizzo di consegna;
- peso della spedizione;
- dimensioni dell’imballaggio;
- metodo di spedizione selezionato;
- tipologia e dimensioni dei prodotti ordinati.
I metodi disponibili e i costi di spedizione esatti vengono visualizzati prima della conferma definitiva dell’ordine.
Non vengono pertanto aggiunti costi di spedizione imprevisti dopo la conferma dell’ordine.
Preparazione dell’ordine e tempi di consegna
I tempi indicati sopra si riferiscono al tempo di transito stimato dopo la consegna della spedizione al vettore.
I tempi di preparazione dell’ordine dipendono dalla disponibilità dei prodotti acquistati. Quando disponibili, le relative informazioni sulla disponibilità o sui tempi di consegna vengono indicate anche nella pagina del prodotto.
Se un ordine comprende prodotti con disponibilità differenti, la spedizione può essere effettuata in un’unica soluzione quando tutti gli articoli sono disponibili, salvo diverso accordo.
Spedizioni internazionali
SMI effettua spedizioni in Germania e in numerosi Paesi internazionali.
I metodi di spedizione, i relativi costi e i tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione e vengono visualizzati durante il processo di acquisto quando è disponibile il calcolo automatico.
Consegne al di fuori dell’Unione Europea
Salvo diversa indicazione espressa, le consegne verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea vengono effettuate secondo l’Incoterm Delivered at Place (DAP).
Ciò significa che nel Paese di destinazione potrebbero essere applicati costi aggiuntivi, quali:
- dazi doganali;
- IVA all’importazione;
- spese di sdoganamento;
- altre imposte o oneri locali.
Tali costi non sono inclusi nel prezzo dei prodotti né nei costi di spedizione addebitati da SMI e sono generalmente a carico del destinatario.
Imballaggio
Tutti gli ordini vengono accuratamente imballati in funzione della tipologia, delle dimensioni e della sensibilità dei prodotti.
Utilizziamo materiali protettivi adeguati per ridurre il rischio di danni durante il trasporto. I prodotti pesanti o ingombranti possono essere fissati e spediti su pallet quando necessario.
Tracciamento della spedizione
Quando il vettore selezionato offre un servizio di tracciamento, le relative informazioni vengono inviate al cliente dopo la spedizione dell’ordine.
La disponibilità del tracciamento può variare in base al metodo di spedizione, al vettore e al Paese di destinazione.
Domande sulla spedizione e sulla consegna
Per qualsiasi domanda relativa ai costi di spedizione, alle modalità di consegna o alle spedizioni internazionali, è possibile contattarci prima di effettuare l’ordine.
SMI – negozio online gestito da GerTechOne UG (haftungsbeschränkt)
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